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那文员一看,不是自己能打发的了,于是不得不,真的拿起了桌上的电话:“喂,徐经理,这楼下有位小姐要找你。”
“小姐?什么小姐?”
“我们以前也没见过,说是找你有事,要不然,你下来一趟吧。”
在酒店,其实有酒店的规矩,如果员工不能处理好手头上的工作,然后要找经理的话,那一般情况下,这位员工是要被罚钱,或者开除的。
所以,这个文员在电话里找经理的时候,特意说了一句,这为年轻小姐是找你有事的。
闻言,电话里的人停了那么一下,片刻,回了一句“我知道了,马上下来。”然后他就挂掉了。
顾客第一,这永远都是一家五星级酒店的最高原则。
于是叶凝在大堂里,也就是等了几分钟,她就看到了一个西装革履的中年男人从电梯里出来了。
“徐经理……”
“你好,徐经理,我叫安宁,是欧氏集团的总裁特助,今天来找你,是想请你帮我一个忙。”
欧氏集团的总裁特助?
这几个字一丢出来,刚刚还带着有那么一点敷衍和不耐的中年男人,马上态度变得十分的恭敬起来:“你好你好,不好意思,这些人都是刚进酒店没多久的,刚才言语上有怠慢,还请见谅。”
几秒钟的时间,这位酒店经理态度大变。